More Session

Chez More Session, nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité. 

Cependant, nous comprenons que parfois un article peut ne pas convenir. 

Voici nos conditions concernant les retours et échanges.

Retour et échange d'un produit sans défaut

Si vous souhaitez retourner ou échanger un produit qui n'est pas défectueux, par exemple en raison d'une mauvaise taille ou d'un changement d'avis, nous vous informons que vous devrez passer une nouvelle commande à vos frais.

Nous faisons de l'impression à la demande, ce qui signifie que chaque article est fabriqué spécifiquement pour vous. Dans un souci d'écologie et pour minimiser le gaspillage, nous vous encourageons à bien consulter notre guide des tailles avant de passer votre commande.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien dans notre démarche écoresponsable.

 Retour et échange d'un produit défectueux

Toute réclamation pour des articles mal imprimés/endommagés/défectueux doit être soumise dans les 14 jours suivant la réception du produit. 

 Pour les colis perdus en transit, toutes les réclamations doivent être soumises au plus tard 14 jours après la date de livraison estimée. Les réclamations jugées comme une erreur de notre part sont prises en charge à nos frais.

L'adresse de retour est définie sur le colis que vous avez reçu, elle ne doit être utilisée que pour les retours de produits.

Adresse incorrecte

 Si vous fournissez une adresse jugée insuffisante par le transporteur, l'envoi sera retourné à notre installation. Vous serez responsable des coûts de réexpédition une fois que nous aurons confirmé une adresse mise à jour avec vous (le cas échéant).

Envois non réclamés  

Les envois non réclamés sont retournés à notre installation et vous serez responsable des coûts de réexpédition (le cas échéant).

=> Il est préférable de nous contacter avant de retourner des produits. 

La production à la demande fait partie de la solution à la surproduction

L'industrie de la mode est confrontée à un problème en matière de gestion responsable de nos ressources. Effectivement, la surproduction constitue l'un des principaux responsables : une proportion stupéfiante de 21 % des textiles produits restent invendus et finissent dans des décharges sans même jamais avoir été portés.

Même si More Session est un acteur du secteur de la mode, nous prenons des mesures pour faire partie de la solution. En effet, nous ne fabriquons un produit qu'une fois que celui-ci a été acheté par un client, ce qui permet d'éviter les excédents de stock et de réduire les déchets textiles. Nous investissons également dans des tissus de haute qualité et dans les meilleurs équipements de l'industrie, ce qui permet de proposer des produits de grande qualité qui peuvent être utilisés pour longtemps.

Pourquoi cherchons-nous à faire toujours mieux ? 

La philosophie de More Session consiste à utiliser la technologie pour que la production à la demande devienne la norme dans un monde où les ressources sont limitées et où les gens ont une infinité d'idées.Nous savons qu'il n'y a pas de solution miracle à tous les défis auxquels est confrontée l'industrie de la mode. Mais le développement durable est important pour notre marque, notre équipe et la planète.

Voici les délais de livraison suivant votre région:

🇦🇱Albanie

7-13 jours ouvrables

🇦🇩Andorre

3-4 jours ouvrables

🇦🇹Autriche

2-6 jours ouvrables

🇧🇪Belgique

2-3 jours ouvrables

🇧🇦Bosnie-Herzégovine

7-21 jours ouvrables

🇧🇬Bulgarie

4-5 jours ouvrables

🇭🇷Croatie

3-4 jours ouvrables

🇨🇾Chypre

3-7 jours ouvrables

🇨🇿République tchèque

2-6 jours ouvrables

🇩🇰Danemark

2-6 jours ouvrables

🇪🇪Estonie

3-3 jours ouvrables

🇫🇮Finlande

2-6 jours ouvrables

🇫🇷France

2-5 jours ouvrables

🇬🇧Royaume-Uni

2-5 jours ouvrables

🇩🇪Allemagne

3-3 jours ouvrables

🇬🇷Grèce

5-7 jours ouvrables

🇭🇺Hongrie

3-4 jours ouvrables

🇮🇸Islande

7-9 jours ouvrables

🇮🇹Italie

2-4 jours ouvrables

🇮🇪Irlande

2-6 jours ouvrables

🇱🇻Lettonie

1-1 jours ouvrables

🇱🇮Liechtenstein

5-7 jours ouvrables

🇱🇹Lituanie

2-3 jours ouvrables

🇱🇺Luxembourg

2-6 jours ouvrables

🇲🇰Macédoine du Nord, République de

6-14 jours ouvrables

🇲🇹Malte

3-7 jours ouvrables

🇲🇩Moldavie, République de

7-21 jours ouvrables

🇲🇨Monaco

7-14 jours ouvrables

🇲🇪Monténégro

7-21 jours ouvrables

🇳🇱Pays-Bas

1-3 jours ouvrables

🇳🇴Norvège

2-6 jours ouvrables

🇵🇱Pologne

3-7 jours ouvrables

🇵🇹Portugal

2-6 jours ouvrables

🇷🇴Roumanie

4-6 jours ouvrables

🇸🇲Saint-Marin

7-14 jours ouvrables

🇷🇸Serbie

8-14 jours ouvrables

🇸🇰Slovaquie

2-3 jours ouvrables

🇸🇮Slovénie

2-3 jours ouvrables

🇪🇸Espagne

2-5 jours ouvrables

🇨🇭Suisse

3-7 jours ouvrables

🇸🇪Suède

3-4 jours ouvrables

🇺🇦Ukraine

6-15 jours ouvrables

🇻🇦Cité du Vatican

7-9 jours ouvrables

Nous travaillons avec plusieurs fournisseurs pour vous offrir une large gamme de produits. En raison de cette diversité, il est possible que vos articles soient expédiés séparément et arrivent à des dates différentes.

Chaque fournisseur a ses propres délais de traitement et d'expédition, ce qui peut entraîner des variations dans la livraison. Nous faisons de notre mieux pour vous tenir informés et pour que vous receviez vos commandes le plus rapidement possible.

Technique d’impression numérique textile 

L’impression numérique textile, ou impression DTG, est une méthode qui vaporise de l’encre sur les vêtements, de la même façon que l’impression sur papier.

Couleurs vives, vêtements confortables 

Les designs imprimés en DTG pénètrent dans les fibres du vêtement, de cette façon les impressions :

- ne restent pas sur la surface du tissu

- ne se fissurent pas au fil du temps

- ne sont pas raides, procurant ainsi un meilleur confort

Impression efficace avec des encres véganes à base d’eau 

Chez More Session, les modèles DTG sont imprimés avec des encres véganes non-toxiques qui garantissent la sécurité des vêtements pour les adultes et les enfants. Nos designs sont imprimés avec des machines écoénergétiques, qui ne produisent pas d’eaux usées et qui constituent un choix durable pour notre marque.

Lavage en machine à froid (30°), à l'envers, cycle doux avec détergent doux et couleurs similaires.

Ne pas utiliser d'eau de javel, de chlore et d'assouplissant.

Repasser à l'envers avec un fer à chaleur douce. Ne pas repasser la décoration.

Ne pas nettoyer à sec.

Pour obtenir la bonne taille, veuillez consulter le Guide des tailles que vous trouverez en dessous de chaque produit, sous forme de tableau.

Les photos des modèles sont aussi un très bon repère.

Oui ! Chez More Session certains produits vont jusqu'au 6XL.

Nos produits sont fabriqués dans le monde entier. Le lieu de production de chaque produit figure sur l'étiquette à l'intérieur de l'article et en description sur notre site.